Última atualização: 15/08/2026
Ao criar uma conta no RedeLoja e utilizar os serviços, você concorda com os termos a seguir.
O RedeLoja é uma plataforma de assinatura que permite a criação de lojas online próprias, com produtos, carrinho de compras, pagamentos via Pix e cartão de crédito, e pedidos. O cliente é o responsável pelas informações cadastradas em sua loja, preços, produtos e pelo cumprimento das obrigações comerciais com seus compradores.
O acesso ao painel e à criação de lojas é liberado após a confirmação do pagamento da assinatura (mensal ou anual) do plano escolhido. O pagamento pode ser feito via Pix ou cartão de crédito (Mercado Pago). A assinatura pode ser ativada automaticamente (confirmação do pagamento) ou manualmente pela nossa equipe.
Você é o único responsável pelos produtos, imagens, descrições, preços e demais conteúdos publicados na sua loja, e por eventuais vendas realizadas. O RedeLoja não se responsabiliza por transações comerciais entre você e seus clientes.
Os valores das vendas realizadas nas lojas criadas por você são de sua responsabilidade e processados pelos provedores de pagamento integrados. Eventuais tarifas e prazos são definidos por esses provedores.
O programa de indicação paga comissão percentual (padrão 20%, podendo ser alterado individualmente) sobre pagamentos de assinaturas de clientes indicados. As comissões ficam disponíveis como saldo e podem ser retiradas conforme as regras exibidas no painel, após análise da equipe.
É proibido criar lojas com produtos ou conteúdos ilegais, enganosos, fraudulentos ou que violem direitos de terceiros. O não cumprimento pode levar ao cancelamento da conta e da assinatura, sem direito a reembolso.
Você pode cancelar sua assinatura a qualquer momento, deixando de renovar no próximo ciclo. Não há reembolso de valores já pagos por períodos não utilizados, salvo disposição legal.
Podemos atualizar estes termos a qualquer momento. Alterações relevantes serão comunicadas por e-mail ou no painel. O uso continuado implica aceitação dos novos termos.
Dúvidas podem ser enviadas através do WhatsApp exibido no site ou pelo e-mail de contato da plataforma.